Вопрос № 480
20.06.2009
Категория: Гарантия
У меня офдилер обнаружил неиспраные сальники приводов на Rezzo. Заменили, только за мой счёт. А также потекли задние амортизаторы, В гарантийной замене также отказали. Почему? Хотя в тоже время нарушения правил эксплуатации я не допускал. И вообще к офдилеру нет никакого желания общаться. Смотрят на тебя как на попрошайку, Тьфу. Что мне делать? Подавать на них в суд, или можно мирно решить проблемы с авто?
Добрый день Тимур,Гарантия на сальники приводов и амортизаторы подвески распространяется в пределах всего срока гарантии, ограничений нет.В вашем случае, попробуйте обратиться к другому дилеру.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
Вопрос № 471
15.06.2009
Категория: Гарантия
Здравстуйте!Хотел бы узнать.У меня шевролет ланос 2008 года.Мне major auto по гарантии поменяли вентилятор отопителя.На нем наклейка made in vietnam и шестизначный номер.нет ни символов ни значков gm.Насколько я знаю оригинальные запчасти производятся только в корее и украине.Это правомерно?Я могу потребовать замены запчасти?
Здравствуйте Егор. Major Auto занимается поставками только оригинальных запасных частей, все запчасти поставляются официально компанией General Motors.Заводы по производству GM находятся в разных городах мира, соответственно не исключено, что данная з/ч может быть произведена в Малайзии. Более подробную информацию вы можете получить по телефону +7(495)737 8877 отдел запасных частей Chevrolet
Вопрос № 441
03.06.2009
Категория: Гарантия
Здравствуйте. Перестал работать кондиционер. Машина на гарантии. В сервисе заявлили, что утечки нет, но необходимо "прсто" заправить фреон за 2000 р.Я считаю, что это гарантийный случай. Я прав ?
Здравствуйте Кирилл,К сожалению, просто заправка/долив тех. жидкостей в рамках гарантии не производится.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.