Вопрос № 6254
08.05.2015
Категория: Гарантия
Добрый день. Автомобиль Cruze. Хочу менять масло чаще чем требует того дилер. Раз в 7500 км. Могу ли я менять его самостоятельно, заливая оригинальное масло GM и ставя оригинальные масленые фильтры, и каждый 15 000 проходить плановое ТО у дилера. Не повлияет ли это на гарантию?
Здравствуйте Дмитрий, главное соблюдать рекомендованный изготовителем срок ТО -раз в год или 15000км, самостоятельно вы так же можете менять масло между ТО-но, чтобы эти работы были сделаны корректно и не повлекли какие либо (впоследствии ) неисправности.
Инженер по гарантии Александр
Инженер по гарантии Александр
Вопрос № 6243
24.04.2015
Категория: Гарантия
Машина Шевроле Круз,покупали новую в ноябре,то есть машине не больше полугода.Последнее время нереально сильно и противно скрипит кресло пассажирское.Дилер побрызгал чем-то - не помогло. Сказал по гарантии приезжать на ремонт. Приехали и нам уже другое говорят, мол не по гарантии, платите денежку. Куда писать заявление и как быть вообще?
Здравствуйте Екатерина, если действия дилера вы считаете не правомерными, то вы можете обратиться с жалобой в службу клиентской поддержки на сайте GM.
Инженер по гарантии Александр.
Инженер по гарантии Александр.
Вопрос № 6241
22.04.2015
Категория: Гарантия
Если потекла 3адняя стояка на шевроле кобальт есть гарантия на нее и сколтко накатал 11тыс ?
Добрый день, Юрий. Признание случая гарантийным возможно только после проведения диагностики. Записаться к нам на диагностику Вы можете по тел. +7495-737-88-77 Инженер по гарантии, Дмитрий